Personalisierte Accessoires ,Geschenke aus Holz
OanaAtelier23: Wonderful Woodcraft
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Über uns
Entdecken Sie unsere Geschichte
Über OanaAtelier23: Eine magische Welt aus Holz
OanaAtelier23 ist mehr als nur ein Geschäft. Es ist eine Geschichte über Leidenschaft, Kreativität und Liebe zum Holz. Hier erweckt Oana mit geschickten Händen Holz zum Leben und verwandelt es in einzigartige Geschenke, elegante Accessoires und raffinierte Dekorationen.
Wer sind wir?
OanaAtelier23 ist ein kleines, aber einladendes Atelier, in dem mit Leidenschaft und Hingabe gearbeitet wird. Oana, die Gründerin des Ateliers, wuchs inmitten der Natur auf und war fasziniert von der schlichten Schönheit des Holzes. Schon in jungen Jahren verbrachte sie Stunden in der Werkstatt ihres Vaters, wo sie die Geheimnisse der Holzbearbeitung lernte. Diese Leidenschaft führte sie zur Gründung von OanaAtelier23, einem magischen Ort, an dem Holzträume Wirklichkeit werden.
Was macht uns besonders?
Jedes von Oana gefertigte Stück ist ein Unikat, Ausdruck ihrer Kreativität und Liebe zum Holz. Wir verwenden hochwertige Materialien und moderne Holzbearbeitungstechniken, um langlebige und raffinierte Produkte zu schaffen. Wir sind stolz auf unsere Liebe zum Detail und die tadellose Verarbeitung jedes einzelnen Stücks.
Warum OanaAtelier23 wählen?
Einzigartige und personalisierte Produkte: Wir bieten eine große Auswahl an Produkten, von personalisierten Geschenken bis hin zu eleganten Accessoires und raffinierten Dekorationen. Wir können auch kundenspezifische Produkte nach Ihren Wünschen herstellen.
Qualität und Leidenschaft: Wir verwenden hochwertige Materialien und widmen uns jedem Projekt mit Leidenschaft.
Liebe zum Holz: Wir glauben an die natürliche Schönheit des Holzes und bemühen uns, sie in unseren Produkten zur Geltung zu bringen.
OanaAtelier23 - Die Magie des Holzes liegt in Ihren Händen!
Wir laden Sie ein, unsere magische Welt aus Holz zu entdecken!
Informationen zur Lieferung
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Betreff: Liefer- und Rückgabebedingungen - OanaAtelier23
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1. Lieferung:
Alle Bestellungen werden innerhalb von 2-3 Werktagen nach Bestelleingang bearbeitet und versendet.
Nach dem Versand Ihrer Bestellung erhalten Sie eine Versandbestätigung mit einer Trackingnummer per E-Mail.
Die Versandkosten variieren je nach Ihrem Standort und der gewählten Versandmethode. Wir bieten Standardversand, Expressversand und internationalen Versand an.
Wir haften nicht für Lieferverzögerungen, die durch Faktoren verursacht werden, die außerhalb unserer Kontrolle liegen, wie extreme Wetterbedingungen oder Fehler des Transportunternehmens.
2. Rückgabe:
Sie können die Produkte innerhalb von 14 Tagen ab Lieferdatum zurückgeben.
Die zurückgegebenen Produkte müssen sich in neuem und unbenutztem Zustand befinden, mit allen Originaletiketten und unversehrter Originalverpackung.
Die Kosten für die Rücksendung trägt der Kunde.
Rückgaberichtlinie
Personalisierte Produkte
Personalisierte Produkte können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden, außer im Falle von Defekten oder Beschädigungen während des Transports.
Ausnahmen für Rückgaben
In den folgenden Situationen können personalisierte Produkte für einen Ersatz zurückgegeben werden:
Herstellungsfehler: Wenn das Produkt Herstellungsfehler aufweist oder nicht gemäß den Spezifikationen funktioniert, kann es für einen Ersatz zurückgegeben werden.
Beschädigung während des Transports: Falls das Produkt während der Lieferung beschädigt wurde, kann es für einen Ersatz zurückgegeben werden.
Rückgabeprozess für Ausnahmefälle
Kontaktieren Sie unseren Kundenservice innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts.
Beschreiben Sie den festgestellten Defekt oder die Beschädigung.
Sie erhalten Anweisungen für die Rücksendung des Produkts.
Nach Erhalt und Überprüfung wird das defekte oder beschädigte Produkt kostenlos durch ein identisches Produkt ersetzt.
Bitte beachten Sie, dass diese Richtlinie nur für personalisierte Produkte in den oben genannten Fällen gilt. Für alle anderen Produkte gilt unsere Standard-Rückgaberichtlinie von 14 Tagen.
Kundenservice unter [E-Mail : oanalasershop@gmail.com]. Wir senden Ihnen dann detaillierte Rückgabeanweisungen zu.
3. Rückerstattung/Gutschein:
Nachdem wir das zurückgesendete Produkt erhalten und geprüft haben, bieten wir Ihnen die Wahl zwischen:
Rückerstattung: Wir erstatten Ihnen den Kaufpreis des Produkts. Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 5-7 Werktagen nach Erhalt des zurückgesendeten Produkts und wird über die ursprünglich für den Kauf verwendete Zahlungsmethode abgewickelt.
Gutschein: Wir stellen Ihnen einen Gutschein über den Wert des zurückgegebenen Produkts aus. Dieser Gutschein kann für zukünftige Einkäufe in unserem Online-Shop verwendet werden.
4. Allgemeine Geschäftsbedingungen:
Wir behalten uns das Recht vor, diese Liefer- und Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern.
Über Änderungen werden wir Sie per E-Mail oder durch Veröffentlichung der aktualisierten Version auf unserer Website informieren.
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